发布时间:2016-09-17 17:09:10
2016年的中秋节,对于厦门人来说,注定与众不同,注定记忆深刻。当17级风力的台风“莫兰蒂”携风带雨席卷而过,留给人们的是片片狼藉。如今,台风已经过去两天,当阳光重现,一切演化为人们脑海中挥之不去的伤痛与记忆,而其影响仍深刻的存在于厦门人民生活的每一处:部分地区水电交通仍未解决,受损的房屋、车辆、船只等亟待修复定损……
15日清晨,本应是中秋节假期的第一天,刚刚经历完一个夜晚暴风雨的怒吼与不平静,许多人终于迷迷糊糊地陷入了梦乡。而此时,在瀚盛游艇的工作群组里,工作人员们已经收到了在一线的同事发来的码头受灾情况照片,同时,售后服务工作组的同事第一时间对能够联系上的船东进行电话慰问,了解船只受损情况。
16日,当道路终于通畅,售后工作人员们便赶赴五缘湾码头,对瀚盛游艇每一位客户的船只进行了初步的查看,统计受损情况,并拍照记录,对于能够联系到的船东,进行了情况问询。
17日,针对16日的回馈情况,成立专项售后小组,对灾后重建工作进行了系统的部署和安排,并安排生产全力以赴,赶制客户急需的一些船只配件。
在前两日初步统计基础上,我们将于9月18日,携工程师再次到五缘湾码头和香山码头,对客户船只进行更准确的查看和定损登记,并给出解决方案,请各位船东届时保持电话畅通,积极配合我们的工作人员完成对船只的受损情况登记解决工作。同时,也请未联系到的船东朋友们,主动联系我们的售后,进行情况登记,以便您的船只能够尽快恢复正常使用。
售后服务专线
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